Блокировка канализации должникам: виды заглушек, порядок установки по законодательству

Системы блокировки

Существует несколько разновидностей блокировки. Все они легко демонтируются и могут использоваться многократно.

«Спрут»

Система состоит из специальной видеокамеры, манипулятора и длинного зонда.

К работе по отключению от канализации приступают только после проверки состояния стояка должника.


Фото: система блокировки Спрут

В фановую трубу под давлением вводят ограничитель, с помощью видеокамеры вычисляется выводное отверстие из квартиры должника, устанавливается блокировка. При этом общий стояк не затрагивается.

При использовании «Спрут» в сточной трубе остается зазор размером в 3 мм, которого хватает для отвода грязной воды, однако недостаточно для вывода твердых отходов.

«Глот»

Оборудование Глот состоит из многометрового троса, манипулятора и видеокамеры.

Принцип ее работы аналогичен системе Спрут: оператор управляет процессом, контролируя ход работы с помощью передаваемого видеокамерой изображения.


Фото: система блокировки Глот

«Кит»

Система состоит из большего количества элементов, которые облегчают проведение работ. В нее входят:

  1. Зонд.
  2. Заглушка и фиксатор.
  3. Герметичный видеоблок, сделанный из устойчивого к агрессивным средам материала. В нем располагаются 2 камеры с инфракрасными и светодиодными лампочками, которые облегчают поиск нужного стояка и его блокировку.
  4. Пульт управления. С его помощью можно регулировать яркость лампочек и переключать видеокамеры, изображение с которых поступает на монитор размером в 11 дюймов.
  5. Намотанный на катушку кабель для подключения к сети.

Система «Кит» работает тем же образом, что и «Спрут».


Фото: система блокировки Кит

Производители дают гарантию на свое оборудование, обещая длительный срок службы (15–20 лет) и возможность проводить работы при температуре от -30 до +50°С.

«СОВ»

Система отличается от прочих:

  1. Диаметр заглушки регулируется (65–110 мм), благодаря чему блокировку можно осуществлять без предварительной прочистки трубы.
  2. Зонд – гибкий шланг – позволяет осуществлять установку с технического этажа, не поднимаясь на крышу.
  3. Должник сможет убрать блокировку самостоятельно только если полностью разберет часть общего стояка.

Как пользоваться туалетом если поставили заглушку на канализацию

  1. Специалистом либо обученным работником управляющей организации изучается схема подключения системы канализации в определенной квартире. Это делается с целью узнать, сколько в помещении стоков и какое количество заглушек потребуется. Ведь если в квартире несколько сливов, то одного устройства будет недостаточно, проживающие начнут пользоваться свободным стоком.
  2. После изучения схемы подбирается вид заглушки и место, где ее зафиксировать. Чаще всего устройство ставится на основной стояк, который идет от общей канализации к унитазу.
  3. Далее происходит установка заглушек на канализацию должникам по ЖКХ. В трубопровод дистанционно отправляют манипулятор, светодиоды или видеокамеру, которыми управляет сотрудник службы.

Поэтому с точки зрения закона можно удалить заглушку методами для очистки канализации от засоров. Безусловно, понадобятся навыки работы с сантехникой. Один из методов предполагает снятие унитаза, так как заглушку устанавливают на входе в квартирную канализацию. Первое соединение после раструба – выход в стояк, там уже должна быть видна заглушка. Ее обязательно надо вытащить, иначе она перекроет весь стояк. Заключение Способов на самом деле много, но их использование может быть небезопасно и привести к еще более плохим последствиям. Поэтому лучше всего не доводить ситуацию до таких радикальных методов и оплачивать все коммунальные платежи вовремя. После установки заглушки вывод стоков из помещения частично либо полностью блокируется.

Как возобновляются услуги После того как начало работать Постановление 354 и у ресурсоснабжающих компаний появилось право оказать влияние на должников путем отключения некоторых услуг, суммы долгов по коммунальным платежам стали гораздо ниже. Безусловно, это было прогнозируемо, ведь жить без уборной в квартире практически невозможно! Согласно пункту 120 Постановления 354, подача услуг должна быть восстановлена максимум в двухдневный срок после того, как:Удаление приспособления Некоторые собственники-неплательщики, не желая оставаться без удобств, самостоятельно устраняют заглушку на канализации. Законно ли должники поступают? В принципе, их действия нельзя назвать противоправными. Разумеется, самый оптимальный способ избавиться от неудобств – это погасить задолженность.

В этом случае специалисты обслуживающей организации сами уберут заглушку.

  1. ЖК РФ статья 155, согласно которой жильцы обязаны оплачивать коммунальные услуги в намеченный срок в полном размере;
  2. Постановление Правительства №354 от 6 мая 2011 г. статья 119 предусматривает право ограничения предоставления услуг или полное приостановление всех услуг. (Исключением являются – отопление и холодная вода. );
  3. Постановление Правительства №491 от 13 августа 2006 г. пункт 29 включает расходы, понесенные за взыскание задолженности в счет плательщика.

При этом отключать от услуг весь дом запрещается, если хотя бы один человек в нем своевременно оплачивает счета за коммунальные услуги. Попасть в квартиру должника для отключения газа или водопровода представителям РСО чаще всего не удается, поэтому остается одно – перекрыть канализацию. Законность процедуры Вопрос того, законна ли установка заглушек на канализацию должникам, волнует очень многих.

Законодательство гласит, что полностью отключать поставку ресурсов, например, тепла или воды, запрещено.

Как ставят

Постоянные затычки устанавливают во время монтажа системы при строительстве дома. Для этого в нужном месте монтируется тройниковое соединение или отвод, в раструб которого вставляется заглушка.

Также пробку ставят в ревизионное окно в стояке трубы, так чтобы в нужный момент ее можно было вытащить. Основное предназначение – обеспечить легкий доступ к стволу трубы во время прочистки или работы с канализацией.

Временные затычки устанавливают и в магистральном трубопроводе для отсечения участка трубы и последующей работы с ним, и в многоквартирном доме для остановки водоотведения в конкретной квартире.

Алгоритм действий примерно одинаковый. В комплект входит резиновый шар с клапаном для накачивания воздуха, шланг для подсоединения компрессора и запорного устройства, стальной трос, малогабаритная видеокамера, монитор для отслеживания места положения шара.

Монтаж пневмозаглушки происходит в несколько этапов:

  1. Через фановый стояк, который находится на крыше или чердаке здания, в трубу опускают камеру на тросе. Это нужно, чтобы установить визуальный контакт с местом, где будут проводиться работы. Параллельно по тросу отсчитывается конкретный метраж, на который впоследствии опустится пневматический шар. Размеры квартир достаточно однотипны, поэтому достаточно просмотреть проект прокладки коммуникаций у дома.
  2. Когда место присоединения стояка к квартире найдено, опускают резиновый шар, который с помощью специальной направляющей укладывается непосредственно в отвод квартирной гребенки.
  3. Теперь в него подают воздух, через камеру контролируя степень наполнения. После закупорки прохода в трубе шар считается установленным. Оборудование можно вытаскивать.

Временные заглушки на канализацию устанавливаются не таким радикальным способом, как постоянные.

Установка производится механическим способом, то есть также через фановый стояк опускается трос, на котором зафиксированы две камеры, фронтальная (смотрит на элемент пробки) и низовая (которая показывает направление движения и глубину).

Также к тросу привязан кабель, по которому будет передан электрический импульс, чтобы раскрылось устройство. Сама сетка подвешивается за крючки в сжатом состоянии.

Теперь вся конструкция опускается до нужной глубины. Затем ее разворачивают в сторону отверстия, которое нужно перекрыть, и подают электричество на концы. Сжатый прибор раскрывается и прижимается к стенкам. Все готово, заглушку отцепляют и трос с кабелем и камерой вытаскивают наружу.

Чтобы снять затычку, проводят практически то же самое. Снова опускают трос с камерой, чтобы определить место нахождения затвора, и, подцепив его, сдергивают наверх.

Что делать жильцам, которым уже установили затвор. Следует напомнить, что, если управляющая компания смонтировала заглушку, не проникая в квартиру, значит, собственник жилого помещения может тоже удалить ее из своей квартиры и это не будет нарушением закона. Так как фактически нет влияния на общедомовой стояк.

Законность установки

Имеют ли право ставить заглушку на канализационную трубу, если собственник жилого помещения не производит оплату коммунальных услуг? Законны ли действия управляющих компаний?  Чтобы ответить на этот вопрос необходимо ознакомиться с действующим законодательством, а именно:

  • Федеральным Законом №416;
  • Постановлением Правительства №354;
  • Постановлением Правительства №47;
  • СанПиН 2.1.2.2645-10.

В соответствии с СанПиН и постановлением №47 все жилые помещения должны соответствовать нормам безопасности, в том числе и в случае с санитарными требованиями. Отсутствие канализации в помещении может привести к невозможности комфортного проживания и нарушению санитарных норм.

Однако Законом «О водоснабжении и водоотведении» (ФЗ №416) и ПП №354 организации, оказывающие услуги по водоснабжению и водоотведению имеют право ограничивать предоставление услуги в случае отсутствия оплаты за 2 месяца и более.

В соответствии с возникшими разногласиями вопрос о возможности установки заглушек за неуплату решался в Арбитражном суде. Решение суда гласит, что  управляющие компании имеют право ограничивать водоотведение в квартире должника, но только в соответствии с правилами и нормами безопасности. То есть в настоящее время установка заглушек для должников – это законная процедура.

Законно ли отключение водоотведения

Коммунальные службы имеют полное право ограничить или приостановить водоотведение по определенным законом основаниям:

  • чрезвычайная ситуация или стихийное бедствие в сетях, обеспечивающих услугу. Отключение происходит с момента возникновения угрозы или события;
  • выявление факта незаконного самовольного подключения к коммуникациям;
  • получение соответствующего предписания от органа государственной власти;
  • содержание потребителем коммуникаций внутри квартиры в ненадлежащем состоянии, которое угрожает полноценному водоотведению всего МКД;
  • сброс запрещенных законом веществ.

По этим причинам отрезать канализацию могут без предупреждения.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Отдельно прописаны основания, по которым отключение правомерно при соблюдении определенного порядка:

  1. Имеется долг по коммунальным платежам.
  2. Планируются ремонтные работы водопроводных коммуникаций. Услуга прекращается спустя 10 дней после уведомления.

Кроме этого, коммунальщики, идя на такую серьезную процедуру, должны обеспечить:

  • безопасность общедомового имущества;
  • сохранение услуги у добросовестных плательщиков;
  • соблюдение санитарных норм.

Если эти условия невыполнимы, то ограничивать канализацию запрещено.

Предупреждение

Когда принято решение отключить водоотведение потребителю за неуплату, управляющая компания обязана заблаговременно предупредить об этом. Таким образом, должнику предоставляется возможность расплатиться с РСО.

Уведомление вручают собственнику лично под роспись работники обслуживающей организации или направляют заказным письмом с уведомлением по почте. Если дело дойдет до суда, необходимо подтвердить, что должник знал о предстоящем отключении и ничего не предпринял, чтобы мирно решить конфликт.

В предупреждении прописывается срок, в течение которого нужно оплатить задолженность, – 20 дней.

Также допускается любой другой вариант сообщения жильцам о предстоящих санкциях – в очередной квитанции, по телефону, с помощью личного кабинета портала Госуслуги, на электронную почту.

Спустя 20 дней вводится ограничение, а еще через 10 – полное отключение услуги.

Каким должен быть долг

Чтобы у УК появилось право отрезать канализацию, у потребителя должен скопиться долг, равный двум месячным нормативным платежам. Причем независимо от наличия расходомеров. Если в силу объективных обстоятельств, временных трудностей собственник не мог оплачивать квартплату, но не отрицает долг и готов его погасить, он может заключить соглашение о рассрочке платежа. Для этого нужно обратиться в УК, где написать заявление и совместно с юристом составить график погашения.

Кому нельзя отключать

Существуют категории граждан, которые имеют право на оформлении субсидий по коммунальным платежам, а пользоваться не оплачивая – нет :

  1. Когда заработок всех прописанных в квартире ниже прожиточного минимума. После определенной процедуры граждане будут признаны малообеспеченными и могут получить субсидию от государства.
  2. Собственник официально трудоустроен, но работодатель долгое время не выплачивает зарплату. Это нужно подтвердить справкой.
  3. На жилплощади проживает несовершеннолетний или инвалид.

Снятие заглушки из пластика

Убедитесь, что есть все необходимые принадлежности для разблокировки вилки, и, если ситуация потребует этого, может потребоваться заменить весь участок трубы.

  1. Металлическая вытяжка
  2. Паяльная горелка
  3. Плоскогубцы
  4. Поршневые пилы
  5. Трубный ключ x2
  6. Гайковерт
  7. Молот 2шт.
  8. Запасная вилка для очистки
  9. Сменная труба, фитинги
  10. Тефлоновые ленты.

Этот процесс может потребовать достаточного количества времени, поэтому, если вам не удобно использовать какой-либо из этих инструментов, в ваших интересах обратиться за профессиональной помощью.

Заглушка может быть с резьбовой штепсельной вилкой на конце фитинга или короткой длины. Находиться может снаружи трубопровода, о чем свидетельствует вилка или маленькая крышка, подобная люку, закрывающая верх наклонной трубы, которая ведет вниз по земле и в канализационную трубу.

Этапы работ:

  • Поместите регулируемый гаечный ключ вокруг квадратной гайки, которая отформована до середины торцевой крышки для очистки. Затяните гаечный ключ на месте.
  • Поверните рукоятку ключа медленно против часовой стрелки. Это должно освободить наружную резьбу крышки. Продолжайте поворачивать ключ до тех пор, пока корпус не будет полностью освобожден.
  • Распылите немного проникающей смазки вокруг шва, где колпачок втирается в заглушку, если не сдвинется с места. Это может произойти, если крышка не снималась в течение некоторого времени. Подождите 20 минут, чтобы смазка просочилась в резьбу.
  • верните ключ на колпачок и затяните его. Поверните его против часовой стрелки. Если по-прежнему трудно снять заглушку с места, нанесите больше смазки и подождите еще 20 минут. Продолжайте таким образом, пока колпачок не будет удален.

Снятие металлической заглушки с канализации

Начните с очистки области вокруг пробки любого мусора, паутины. Как только будете готовы, используйте паяльник, чтобы нагреть заглушку пока она станет вишнево-красной.

Если не сработает, дайте трубе некоторое время охладиться. После того, как она будет готова, нанесите немного пенетранта в область, возьмите два молота — один с каждой стороны, одновременно ударяя — вокруг фитинга. Вибрации от ударов молотка должны помочь разрушению ржавчины, привести в движение и ослабить вилку, которая позволит снять заглушку. Если чувствуете, что начинает отвинчиваться, возьмите два гаечных ключа и прикрепите их к разъему для очистки, а другой — к самому фитингу и закрутите как можно сильнее.

Если это сработает, не удаляйте сразу старую металлическую заглушку. Вместо этого возьмите новую пластиковую заглушку на канализацию и нанесите тонкий слой тефлоновой пасты, прежде чем навинчивать ее. Удостоверьтесь, что она плотно прикручена, используя пару плоскогубцев.

Не используйте повторно металлическую заглушку. Перед установкой купите пластиковую заглушку и нанесите тесьму тефлоновой пастой. Затем закрепите его плоскогубцами (не трубным ключом).

Вырезание штепсельной вилки

Если вы потратили приличное количество времени — около 30 минут — безуспешно пытаясь снять заглушку с канализации, пришло время использовать большую пилу.

Удостоверьтесь, что поршневая пила имеет металлическое режущее лезвие, прежде чем включать ее. После того отпилите старый фитинг и элемент трубы и установите новую заглушку. Лучше всего использовать белые ПВХ или пластиковые фитинги для замены и использовать резиновые соединительные муфты, чтобы объединить их вместе.

Сдвиньте оба соединителя на старую трубу, затем вставьте вертикальный на место, убедившись, что элементы хороши и плотно затянуты перед подключением горизонтального соединителя и затягивания обоих.

Удалением заглушки с помощью химии можно воспользоваться в особых случаях расположения канализационных труб, когда нет возможности снять первое колено раструба. Процесс не гарантирует полное удаление, но можно достать сетчатую или пластиковую заглушку с помощью тонкой палки с крюком.

 

Порядок установки и снятия заглушки на канализацию

Практически во всех многоэтажных домах имеется центральный стояк, проходящий через все этажи и оканчивающийся фановой трубой на крыше, необходимой для вентилирования и доступа воздуха в канал. Поэтому теоретически и практически установка заглушки через трубопровод с крыши в любую квартиру не представляет особых сложностей, операции проводят в следующей последовательности:

  1. С помощью специальной камеры и подсветки изучается состояние канализационного стояка (поверхности внутренних оболочек труб) в зоне перекрытия, исходя из этого определяется вид заглушки. При этом учитывается и материал изготовления стояка – на гладкий поливинилхлоридный (ПВХ) пластик и шероховатые изнутри чугунные трубы устанавливаются разные виды заглушек.
  2. Далее приступают к погружению заглушки, в пластиковую трубу из ПВХ опускают модели с острыми зубцами для фиксации на гладких стенках, в чугунные стояки помещают саморасширяющиеся конструкции.
  3. После того, как пользователь внесет квартплату в полном объеме, представители фирмы-установщика снова возвращаются на крышу и опускают манипулятор в канализационную шахту. Управляемый оператором прибор сжимает раздвижную конструкцию или выпускает воздух из шара, после чего извлекает заглушку на поверхность.

Рис. 8 Размещение цилиндрических заглушек в канализационном тройнике

Методы воздействия на должников

Благодаря изобретённому методу можно заткнуть ввод канализации в квартиру со стороны стояка, не заходя внутрь

Благодаря изобретённому методу можно заткнуть ввод канализации в квартиру со стороны стояка, не заходя внутрь. Сначала такая методика отключения должников встретила противоречивые мнения чиновников. Но постепенно подобная система дала положительные результаты, и теперь можно отключать канализацию любому неплательщику. Причём для ЖКХ это единственный способ получить деньги, которые задолжал владелец квартиры за услуги канализации.

Главным толчком к введению в действие такого способа стало то, что почти все должники не впускают к себе в квартиру представителей ЖКХ, которые могли бы опломбировать трубы водоснабжения. Естественно, работникам управляющей компании и служб водоканала входить в квартиру можно только с согласия владельца, поэтому ситуация долгое время не могла разрешиться.

Важно: заходить в квартиру даже к злостному неплательщику без его согласия никакая управляющая организация не имеет право. Однако теперь можно воздействовать на должников, установив на канализацию специальную заглушку. Конечно, с их помощью не получится перекрыть подачу воды, но сливать воду в канализацию больше не получится

Чтобы установить заглушку на канализационную систему квартиры не нужно входить в помещение. Вся работа выполняется с крыши через фановую вентиляционную трубу, идущую от канализационного стояка

Конечно, с их помощью не получится перекрыть подачу воды, но сливать воду в канализацию больше не получится. Чтобы установить заглушку на канализационную систему квартиры не нужно входить в помещение. Вся работа выполняется с крыши через фановую вентиляционную трубу, идущую от канализационного стояка

Однако теперь можно воздействовать на должников, установив на канализацию специальную заглушку. Конечно, с их помощью не получится перекрыть подачу воды, но сливать воду в канализацию больше не получится. Чтобы установить заглушку на канализационную систему квартиры не нужно входить в помещение. Вся работа выполняется с крыши через фановую вентиляционную трубу, идущую от канализационного стояка.

Заглушка перекрывает вход внутриквартирной канализации в общий стояк так, что через небольшие щели вода понемногу может просачиваться, но фекалии смыть не получится. Согласитесь, такие неудобства уменьшат комфортность проживания в квартире должнику, поэтому вынудят его оплачивать долг.

Важно: помимо установки заглушки управляющая компания имеет право воздействовать на должника и другими способами, например, слать письма или обращаться в суд, вплоть до прекращения предоставления услуг в связи с большим долгом. Учащение использования таких радикальных мер привели к тому, что появилось множество частных фирм и компаний, производящих специальные заглушки для канализации, а также самостоятельно устанавливающих и снимающих их при обращении работников ЖКХ. Учащение использования таких радикальных мер привели к тому, что появилось множество частных фирм и компаний, производящих специальные заглушки для канализации, а также самостоятельно устанавливающих и снимающих их при обращении работников ЖКХ

Учащение использования таких радикальных мер привели к тому, что появилось множество частных фирм и компаний, производящих специальные заглушки для канализации, а также самостоятельно устанавливающих и снимающих их при обращении работников ЖКХ.

Как устанавливается заглушка

О том, как ставят заглушки на канализацию должникам, остановимся более подробно.

Нюансы монтажа

Установка заглушки производится в определенном порядке с соблюдением ряда требований

Очень важно, чтобы канализационные трубы соседних квартир не были затронуты

Вывод стоков должен быть перекрыт конкретному жилому помещению. Перед монтажом заглушки проверяется отсутствие ответвлений в трубе.

Специалисты управляющей компании должны предварительно выяснить информацию о состоянии канализации. Выход к трубе должен быть максимально безопасным.

Особенности извещения

Если заглушка была поставлена, а собственник не получил извещение, он может оспорить действия УК. В судебной практике таких случаев предостаточно.

Возможно, долги суд не спишет, но вменит обслуживающей организации обязанность компенсировать истцу ущерб, в том числе и моральный. А сумма извещения может быть направлена на погашение задолженности.

Извещение субъекту направляется в письменном виде. В нем обслуживающая организация предупреждает об ограничении или приостановлении оказания услуг по водоотведению. Дается стандартный срок — 30 дней с момента получения уведомления.

Вручать письмо необходимо лично в руки под подпись. Возможно направление заказного письма с извещением о получении.

Используются и другие средства связи, которые могут обеспечить подтверждение получения должником извещения. Иначе доказать законность действий обслуживающая компания вряд ли сможет.

Если вас интересует, как не дать поставить запирающее водоотведение устройство, то лучшим вариантом будет найти компромисс с представителями управляющей компании. Скорее всего, это они дали «добро» на установку заглушки, и мастера просто выполняют свою работу. Просить их остановиться просто бессмысленно.

Алгоритм действий

  1. За 30 дней до установки заглушки собственнику-должнику направляется извещение.
  2. Если оплата спустя 30 дней так и не поступила на счет, специалист коммунальной службы изучает схему подключения канализационных труб и подводов к квартире должника для определения количества стоков и заглушек. При наличии нескольких стоков единственной заглушкой проблему не решить, так как жильцы начнут использовать другой слив.
  3. Определяется вид заглушки и обозначается конкретный участок трубы, в который она будет введена. В большинстве случаев используется основной стояк, расположенный по направлению от общего канализационного стояка к унитазу.
  4. Производится монтаж заглушки: в трубу запускается манипулятор, мини-камера и светодиоды, которыми управляет оператор.

Что делать, если поставили заглушку

Следует признать, что компании частично правы в применении таких методов принуждения к оплате долгов. Но что делать владельцу квартиры с блокированной канализацией?

Нужно сразу решить, кто прав в данной ситуации, а кто виноват. Если должник чувствует свою неправоту, то самый действенный и простой способ – оплата счетов, после чего специалисты быстро снимут заглушку и жильцы смогут пользоваться сантехникой.

Между тем причины неуплаты могут быть разными. При возникновении финансовых проблем, которые помешали оплатить счета, следует обратиться в компанию, предоставляющую услугу, объяснить ситуацию и решить проблему.

Варианты решения проблемы блокирования канализации:

  • Полностью оплатить счета по задолженности;
  • Совместно с работниками компании сформировать помесячный график погашения долга;
  • Договориться о временной отсрочке платежей по объективным причинам;
  • Написать заявление в обслуживающую компанию о восстановлении услуги, согласно которому в течение двух дней должны вытащить заглушку.

Работа по разблокированию канализации стоит примерно столько же, сколько и установка заглушки, и должник, согласно Постановлению 354, не должен оплачивать эти работы. Существует и другой путь устранения заглушки, которым пользуются владельцы квартир, – это самовольное снятие блокирующего приспособления из бокового отвода канализационной трубы, являющейся частной собственностью, без доступа к общему стояку.

Что это за устройство

Канализационная заглушка – устройство, которое устанавливается в канализационной трубе (глубина заложения по СНИП указана здесь) и, полностью или частично, блокирует сброс сточных вод.

Прекратить временно или полностью обслуживание должника, компания-поставщик услуг может только одним способом – перекрыв подачу воды.

Однако, в многоквартирных домах сделать это не так просто.

Как правило, разводка по квартире осуществляется от общего стояка, который распложен внутри квартиры.

Соответственно, чтобы воспользоваться запорной арматурой, необходимо попасть внутрь жилища.

Должники же предпочитают не пускать внутрь сотрудников компании-провайдера.

В этом отношении законодательство полностью на их стороне – гражданам гарантируется неприкосновенность жилища.

Возникает некий парадокс – компания должна обслуживать коммуникации, но на доступ в квартиру должника права не имеет.

Отключение общего стояка тоже не является мерой законной – в этом случае услуга не предоставляется и тем жильцам, у которых нет задолженности по оплате.

Коммунальщики нашли выход из этого положения – заглушкой блокируется канализационный отвод в квартире должника.

В результате блокирования стока, использование водопровода превращается в проблему, у потребителя не остается другого выхода (если, конечно, он хочет сохранить комфорт проживания), как погасить задолженность.

При этом, компания закон не нарушает:

  • предоставление услуги прекращено, временно;
  • неприкосновенность жилища не нарушена;
  • интересы других потребителей не страдают.

 Сама заглушка представляет собой металлическую или полимерную конструкцию, которая легко устанавливается в канализационном трубопроводе, в месте соединения внутриквартирной сети и стояка.

Используются заглушки из металла или полимеров.

Они могут быть:

  • сплошными, перекрывающими сечение трубы полностью или частично и блокирующими движение сточных вод;
  • сетчатыми, которые не составляют препятствий для движения жидкости в трубе, но задерживают твердые отходы.

 
При 150 л стоков в сутки на одного человека, содержащих порядка 1 кг твердых отходов, применение такого метода приносит результат очень быстро.

Поставили заглушку на канализацию что делать

У потребителей, оказавшихся в ситуации с перекрытым канализационным отводом, есть несколько способов решения проблемы, условно их можно разделить на правовые и противозаконные. Меры, предпринимаемые должником-потребителем, состоят из следующих действий:

  1. Полная оплата долга по квартплате, в этом случае исполнитель в течение 2-х дней должен снять заглушку.
  2. Обычно с управляющей организацией всегда можно прийти к соглашению человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию, в виде письменного договора с исполнителем о реструктуризации долга. В этом случае заключается соглашение между сторонами с поэтапной месячной оплатой образовавшейся задолженности, правда за последний месяц квартплату придется внести в полном объеме.
  3. Так как по мнению многих правозащитников данный метод борьбы с неплательщиками является унижением человеческого достоинства и даже приравнивается к пыткам, если у потребителя-должника есть уважительные причины неуплаты квартплаты в срок, можно обратиться с исковым заявлением в Европейский суд по правам человека ЕСПЧ после прохождения всех судебных инстанций РФ.

Понятно, что граждане с такими возможностями вряд ли окажутся в ситуации должников по квартплате, ведь для подачи иска потребуются услуги дорогостоящих адвокатов. К тому же цена вопроса не слишком велика и заявление с большой вероятностью может быть отклонено к рассмотрению.

  1. Поводом обращения в российские судебные инстанции может стать нарушение прав пользователя при установке глухой канализационной заглушки. Так как по закону исполнитель не имеет право отключать должникам холодную воду, а применение заглушки фактически приводит к ее перекрытию из-за невозможности слива, есть некоторая вероятность добиться в судебных инстанциях решения об отмене установки. Понятно, что судиться с государственной жилищно-эксплуатационный службой из одного филиала с судом проблематично, однако если управляющая кампания является частной структурой, шансы на выигрыш дела возрастают.
  2. Еще одна юридическая зацепка для обращения в судебные инстанции – перекрытие канализации неплательщику в коммуналке с несколькими собственниками, у которых нет задолженностей по квартплате. Аналогичная ситуация – если в одной квартире проживают жильцы с раздельными расчетными счетами за квартплату и одна из сторон не имеет коммунальных долгов.
  3. Можно обратиться к «черным» сантехникам, имеющим аппарат для установки и снятия заглушек, но для этого понадобится свободный доступ на крышу через закрытый технический этаж, да и сумма услуги может оказаться довольно существенной.
  4. Если потребителю-должнику поставили заглушку, он уже “попал” на деньги в сумме около 10000 рублей, которые в принудительном порядке высчитают с него за установку и демонтаж устройства. Не подлежит сомнению, что в эту сумму входит и цена самой заглушки, стоимость которой не слишком высока и она не всегда может быть использована повторно.

Рис. 7 Установка заглушек на унитаз – схема

Как и где устанавливается заглушка?

Мера хоть и действенная, но крайняя. К ней коммунальщики прибегают только в самом крайнем случае. До того, как установить ограничитель, необходимо уведомить владельца жилья о принятом решении. Когда принятые меры не возымели должного эффекта, то специалисты прибегают к столь суровому способу. Прежде чем будут установлены заглушки, сантехники должны будут сделать следующее:

  1. Проверить, что стояк не имеет никаких ответвлений.
  2. Осмотреть трубы, особенно ту, где будет устанавливаться заглушка.
  3. Удостовериться, что выход к стоковой трубе полностью безопасный.
  4. Должники должны быть проинформированы о предстоящем мероприятии. В противном случае действия работников коммунального хозяйства не будут являться законными. Уведомление направляется в письменном виде по адресу должника. В документе обязательно устанавливается период в 30 суток, когда гражданин обязан погасить долг.

Если представители управляющей компании нарушили действующее законодательство, жилец вправе обратиться в судебную инстанцию и оспорить предпринятую меру. Если суд вынесет решение в пользу жильца, то заглушку коммунальщики должны будут снять, и выплатить пострадавшему лицу компенсацию.